哪家保(bao)險公司泄露了(le)投保(bao)人個(ge)人信息,哪個(ge)商(shang)(shang)場銷(xiao)售(shou)殘次品,哪個(ge)飯店強(qiang)制收取餐位費(fei),日后一查“檔案”便(bian)知曉(xiao)。記者17日從哈爾濱(bin)市(shi)工商(shang)(shang)局(ju)、市(shi)消協對企(qi)業普及新《消費(fei)者權益保(bao)護法》知識會(hui)議上了(le)解(jie)到,哈爾濱(bin)市(shi)工商(shang)(shang) ...

哪(na)(na)家(jia)保險(xian)公(gong)司泄(xie)露了投保人(ren)個人(ren)信息,哪(na)(na)個商(shang)場銷(xiao)售殘次品,哪(na)(na)個飯店強制收取餐位費(fei),日后一(yi)查“檔(dang)案”便知(zhi)曉(xiao)。記者(zhe)17日從哈爾(er)濱市(shi)工商(shang)局、市(shi)消協對企業(ye)(ye)(ye)普及新《消費(fei)者(zhe)權益保護法(fa)》知(zhi)識(shi)會議上(shang)了解(jie)到,哈爾(er)濱市(shi)工商(shang)部門將按照新法(fa)建立企業(ye)(ye)(ye)黑名單——企業(ye)(ye)(ye)“信用檔(dang)案”,企業(ye)(ye)(ye)是否誠信將定(ding)期公(gong)布。同時,商(shang)家(jia)泄(xie)露消費(fei)者(zhe)個人(ren)信息納(na)入“12315”投訴項目(mu)。
將于明年(nian)3月15日(ri)正(zheng)式實施的(de)新(xin)《消(xiao)費者(zhe)權益保護法(fa)》中(zhong)規定(ding)(ding),相關部門應(ying)(ying)“公布(bu)(bu)違法(fa)企業的(de)信用(yong)檔(dang)案(an)(an)”。按照規定(ding)(ding),對經營者(zhe)違法(fa)行為進行處(chu)罰的(de)機關,應(ying)(ying)當將處(chu)罰記入企業“信用(yong)檔(dang)案(an)(an)”,并向社會公布(bu)(bu)。
據市(shi)(shi)工商局(ju)副局(ju)長遲(chi)道(dao)春介紹,根據新法的(de)這一規(gui)(gui)定,哈(ha)爾濱市(shi)(shi)工商部門(men)將按照國家(jia)工商總局(ju)規(gui)(gui)劃,建立相關誠信(xin)(xin)信(xin)(xin)息數(shu)據庫,為(wei)哈(ha)爾濱市(shi)(shi)企(qi)(qi)業(ye)(ye)建立企(qi)(qi)業(ye)(ye)“信(xin)(xin)用檔(dang)案”。凡是嚴重侵害消費者(zhe)權益的(de)企(qi)(qi)業(ye)(ye),將被(bei)錄入(ru)“黑名(ming)單”中,想知道(dao)企(qi)(qi)業(ye)(ye)誠信(xin)(xin)與否,查詢“檔(dang)案”即可(ke)。企(qi)(qi)業(ye)(ye)“信(xin)(xin)用檔(dang)案”建立后,將定期向社會公布,哪(na)家(jia)企(qi)(qi)業(ye)(ye)不誠信(xin)(xin)消費者(zhe)心里能(neng)有數(shu)。
市工商局12315申訴(su)舉報平臺按照新(xin)法內容,將增加商家(jia)泄露、倒賣消(xiao)(xiao)費(fei)者個人(ren)信(xin)息方面的(de)投訴(su)受理業務,消(xiao)(xiao)費(fei)者對泄露自己(ji)信(xin)息商家(jia)的(de)投訴(su),將由專(zhuan)人(ren)予以(yi)受理。