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　據央視昨天報(bao)道，國家郵政局稱，2014年將(jiang)在北京、廣(guang)東、西藏、云(yun)南、新疆等省市(shi)區推行(xing)寄(ji)遞服務實名(ming)制(zhi)。（1月7日京華時報(bao)）

　　此次快遞(di)(di)業實行(xing)服(fu)(fu)務實名制(zhi)，是(shi)基于去(qu)年12月(yue)毒快遞(di)(di)致人(ren)傷(shang)亡事件，這一(yi)事件也充分暴(bao)露的(de)我國(guo)快遞(di)(di)業管(guan)理的(de)漏洞，為此，國(guo)家郵(you)政局方面表示，2014年將首(shou)先在(zai)北京、廣東(dong)、西藏、云南、新疆等省市區推寄遞(di)(di)服(fu)(fu)務實名制(zhi)，寄件人(ren)必須提供真實地址、姓名，并提供相關身(shen)份(fen)證明，并逐漸在(zai)全(quan)國(guo)實現常(chang)態化。

　　如(ru)今所有行業所有領域，都(dou)是在實行實名制(zhi)，一方(fang)面實名制(zhi)有利于各種信念的(de)對(dui)稱和查詢方(fang)便(bian)，為各方(fang)提供更快捷(jie)更方(fang)便(bian)的(de)服(fu)務。另一方(fang)面，實名更是保(bao)證(zheng)了(le)當事人(ren)的(de)權利，讓真(zhen)正的(de)用戶享受真(zhen)正的(de)服(fu)務。

　　如此說來，實名制不應該(gai)是問題(ti)，而應該(gai)是各(ge)行業(ye)自律，或者(zhe)說各(ge)行業(ye)開展業(ye)務時常規性的(de)東西，也不要做(zuo)什么另外要求。

　　可是(shi)如(ru)今在(zai)快(kuai)遞(di)業不在(zai)于(yu)推(tui)行什么實名(ming)制，有名(ming)無(wu)名(ming)，都(dou)是(shi)在(zai)實名(ming)，快(kuai)遞(di)公(gong)司(si)申(shen)請成立肯定是(shi)實名(ming)，購(gou)買者(zhe)申(shen)請網上購(gou)物(wu)也(ye)是(shi)實名(ming)，寄(ji)件人寄(ji)出的(de)(de)(de)物(wu)品也(ye)是(shi)實名(ming)，這樣對誰都(dou)好，也(ye)更有利(li)于(yu)服務的(de)(de)(de)提升。但問題的(de)(de)(de)關鍵是(shi)快(kuai)遞(di)服務的(de)(de)(de)誠(cheng)(cheng)信和(he)一份(fen)真誠(cheng)(cheng)。

　　俗話(hua)說：“人無信(xin)(xin)不立”，誠(cheng)(cheng)信(xin)(xin)是(shi)做的(de)根本(ben)，對(dui)于一個(ge)企業(ye)也一樣，誠(cheng)(cheng)信(xin)(xin)是(shi)立企根本(ben)，快遞服(fu)(fu)務業(ye)，要服(fu)(fu)務好，要在市場(chang)的(de)大潮中(zhong)立于不敗，就(jiu)要靠良好的(de)信(xin)(xin)譽，更(geng)要靠誠(cheng)(cheng)信(xin)(xin)，用真誠(cheng)(cheng)的(de)服(fu)(fu)務，誠(cheng)(cheng)實的(de)服(fu)(fu)務，卻贏(ying)(ying)得(de)社會，贏(ying)(ying)得(de)用戶，更(geng)贏(ying)(ying)得(de)自己的(de)發(fa)展(zhan)。

　　可不，發生的快遞致人傷亡事件，反映了快遞業的一些服務或者一些商家的不誠信，類似的不誠信還有通過寄送磚頭，或者狗屎報復用戶的一些行為，這是一些快遞服務不講職業道德，不遵守快遞行業規則，更無誠信和信譽可言。既損害了消費者的利益，也損害了自身利益，更重要的是損害了社會誠信。

　　國家(jia)郵政局(ju)在修(xiu)訂《禁寄(ji)(ji)物品指導目錄及處理辦法(fa)》和(he)(he)《郵件、快件收寄(ji)(ji)驗視管理辦法(fa)》，對收寄(ji)(ji)驗視進行專(zhuan)項整治，聯合(he)公安(an)、海(hai)關、國家(jia)安(an)全(quan)等部門，研究落實寄(ji)(ji)件人責任、驗視責任和(he)(he)渠道內(nei)部安(an)全(quan)檢(jian)查(cha)責任相結合(he)的(de)長效機(ji)制的(de)同時(shi)，更重要的(de)是要加強快遞(di)服務(wu)業的(de)誠(cheng)(cheng)信(xin)(xin)建設，規范誠(cheng)(cheng)信(xin)(xin)系(xi)統(tong)，通過建立健全(quan)誠(cheng)(cheng)信(xin)(xin)系(xi)統(tong)，塑造快遞(di)服務(wu)的(de)誠(cheng)(cheng)信(xin)(xin)意識和(he)(he)誠(cheng)(cheng)信(xin)(xin)行為，從而去更好(hao)地維護消(xiao)費者合(he)法(fa)權益，保障用戶的(de)人身財產(chan)和(he)(he)信(xin)(xin)息安(an)全(quan)，保護用戶的(de)所(suo)有權益和(he)(he)利(li)益。

　　快遞(di)服(fu)務不在(zai)于(yu)實(shi)名(ming)而在(zai)于(yu)誠(cheng)(cheng)信和真誠(cheng)(cheng)，那么多(duo)一(yi)份誠(cheng)(cheng)信，多(duo)一(yi)份真誠(cheng)(cheng)，多(duo)一(yi)份信譽(yu)，比推行實(shi)名(ming)制更(geng)重要，快遞(di)服(fu)務誠(cheng)(cheng)信跟(gen)上了，實(shi)名(ming)自然而然會(hui)成(cheng)為一(yi)種(zhong)態勢，一(yi)種(zhong)規則，更(geng)好(hao)的(de)推動(dong)快遞(di)服(fu)務業的(de)發展，更(geng)是用誠(cheng)(cheng)信去引航(hang)快遞(di)業的(de)發展，贏得用戶的(de)支持。